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隐私政策

株式会社Quark（以下「当社」といいます。）は、当社が取得する個人情報の保護について、次の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

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第1条（プライバシー情報）

  1. 個人情報
    「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、健康保険証の保険者番号など、単体で特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

  2. 履歴情報および特性情報
    「個人情報」以外のプライバシー情報で、ご利用いただいたサービス、ご覧になったページや広告の履歴、検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境（携帯端末を通じた場合の通信状態、設定情報など）、郵便番号、性別、職業、年齢、利用者のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

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第2条（プライバシー情報の収集方法）

  1. 個人情報の収集
    当社は、サービスの利用登録時、資料請求、トライアル、セミナー参加、採用応募時などに、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報を収集します。

  2. 履歴情報および特性情報の収集
    当社は、利用者が当社サービスを利用またはウェブサイトを閲覧する際に、利用者のサービス利用履歴、閲覧したページや広告、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を収集します。

  3. 第三者からの情報収集
    当社は、ユーザーの同意を得た第三者から、適法な方法で個人情報を提供される場合にも、情報を収集します。

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第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため

  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

  5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

  7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

  8. コンテンツや広告等を個別の利用者の興味やニーズに適したものとするため（第三者への提供を含む）

  9. 当社におけるサービス開発及びマーケティング等に利用するため

  10. イベント・セミナー等の運営、参加者への情報提供のため

  11. 上記の利用目的に付随する目的

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第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合及び別途利用規約で定める場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

  3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

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第5条（個人情報の開示）

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  3. その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

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第6条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤っている場合には、当社が定める手続きにより訂正または削除を請求することができます。当社は、ユーザーからの請求を受けてその必要があると判断した場合には、遅滞なく訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

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第7条（個人情報の利用停止等）

当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、適切な対応を取ります。多額の費用を要する場合その他困難な場合には、代替策を講じ、これをユーザーに通知します。

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第8条（安全管理措置）

当社は、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の漏洩、滅失または既存の防止等、個人情報の安全管理のために、技術的および組織的に厳重なセキュリティ対策を講じます。また、法令および社会情勢の変化に応じて定期的に見直し、改善を行います。

第9条（外部送信規律について）

当社では、サービス向上のためにGoogleアナリティクスを利用し、利用者のアクセス状況を把握しています。Googleアナリティクスに送信される情報には、IPアドレスやユーザーエージェント等が含まれ、これらの情報は匿名化されます。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。なお、Googleアナリティクスのデータ収集を無効にするには、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

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第10条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

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第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • 住所：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

  • 社名：株式会社Quark

  • Eメールアドレス：contact@quark-inc.com

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